Теперь авиабилеты намного востребованее, чем раньше. Покупая авиабилеты в сети, вы всегда можете видеть исчерпывающее число вариантов перелета. Появление реализации авиабилетов в сети разрешило авиакомпаниями снизить себестоимость на билеты на самолет. Купить авиабилеты на этом ресурсе - предоставляет шанс сберечь дорогое время. В чем причина, что авиабилеты в сети искать дешевле чем в кассе. Определим главные преимущества: скорость, цена, огромноый выбор. Бронирования на нашем портале окажутся дешевле однозначно чем в обыкновенной авиа кассе.
Я живу в Пекине. Три дня назад выкупал на авиакассе билеты для тещи и тестя. С покупкой проблем никаких. Но после покупки обнаружил, что ввел номера старых паспортов.
С помощью чата на сайте начал общение с техподдержкой авиакассы. Подробно расписал ситуацию. Готов был положенные штрафы зплатить. Но мне было предложено: "сначала уточните у авиакомпании ,разрешат они или нет, на регистрации на рейс пропускать будут они, а не мы. Если они дадут "добро"- мы внесем изменения. Г"
На мой крайне логичный вопрос "Как мне связаться с авиакомпанией и что им говорить?" мне было предложено "эту ошибку совершили вы- поэтому вы и должны до них дозвониться и всё уточнить", "а контакты можете найти в интернете." и "вы наверное привыкли. что другие люди за вас ваши проблемы решают- в наши обязанности это не входит."
Позвонил в авиакомпанию (через скайп) и за две минуты решил проблему. Причем это мог сделать кто угодно, включая авиакассу.
По работе я совершаю в среднем около 30 перелетов в год. Но Авиакассой никогда в жизни пользоваться не буду. Первый раз столкнулся с таким неадекватным отношением к клиентам.
Авиакасса ру отзывы
Год основания: 2011
Офис: Москва, Хорошевское ш. д. 32А, под. 3, эт. 4
Время работы: ежедневно с 9:00 до 21:00
Телефон: +7 (495) 970-17-17, 8 (800) 700-81-71
E-mail: [email protected]
На сайте имеется информация о наиболее распространенных типах самолетов, спецпредложениях авиакомпаний, странах и том, как добраться в аэропорты Москвы. Помимо телефона поддержка клиентов осуществляется через онлайн-чат и по Skype.
Авиакасса ру отзывы
Акции Aviacassa.ru
Отзывы о компании Aviacassa.ru
19.11.2012 | Александр
Я живу в Пекине. Три дня назад выкупал на авиакассе билеты для тещи и тестя. С покупкой проблем никаких. Но после покупки обнаружил, что ввел номера старых паспортов.
С помощью чата на сайте начал общение с техподдержкой авиакассы. Подробно расписал ситуацию. Готов был положенные штрафы зплатить. Но мне было предложено: "сначала уточните у авиакомпании ,разрешат они или нет, на регистрации на рейс пропускать будут они, а не мы. Если они дадут "добро"- мы внесем изменения. Г"
На мой крайе логичный вопрос "Как мне связаться с авиакомпанией и что им говорить?" мне было предложено "эту ошибку совершили вы- поэтому вы и должны до них дозвониться и всё уточнить", "а контакты можете найти в интернете." и "вы наверное привыкли. что другие люди за вас ваши проблемы решают- в наши обязанности это не входит."
Позвонил в авиакомпанию (через скайп) и за две минуты решил проблему. Причем это мог сделать кто угодно, включая авиакассу.
По работе я совершаю в среднем около 30 перелетов в год. Но Авиакассой никогда в жизни пользоваться не буду. Первый раз столкнулся с таким неадекватным отношением к клиентам.
Ответить
09.02.2012 | Юрий
Это компания ждет Вашей ошибки (или сами её делают), а потом (пример):
Добрый день! Необходимо: дата вылета из Москвы 14.02.2012, а не 14.03.2012
«Добрый день! Обмен Ваших обратных билетов на 14 февраля возможен со штрафными санкциями,они составляют 2453 рубля с каждого пассажира ( 1170 руб. или 30 евро штраф авиакомпании, 900 руб. сервисный сбор нашего агентства, 383 рубля доплата по тарифу ). Если Вы согласны с такими условиями, мы готовы произвести обмен и выставить счет на доплату, который можно оплатить в любом салоне Евросеть или Связной в течение дня, до 18.00 Ждем от Вас ответное сообщение.»
Добрый день. Большое спасибо. Но совсем не гуманно. Данная процедура в компании перевозчике стоит 383 руб. причем даже сутки ждать не надо! Соответственно я снимаю свой вопрос к Вашей организации и желаю "Успехов" в бизнесе! Я думаю, что это последний раз, когда я воспользовался вашимсервисом.
Пожалуйста! Мы не благотворительная организация! И менеджерам производящим Вам обмен, зарплату необходимо платить и авиакомпания требует удержание штрафа!Вам повезло с авиакомпанией! Не все авиакомпании производят обмен билетов, выписанных в другом агентстве.
---
С Уважением,
Евгения Престинская
старший специалист ООО "Авиакасса.ру"
тел: + 7 499 575 02 82 (212)
факс: + 7 499 270 53 69 (298)
-----Исходное сообщение-----
Авиакасса ру отзывы
yasha:
Некоторое время назад эта организация провела акцию распродажи купонов на авиабилеты со скидкой до 50 процентов.Я успел воспользоваться их купоном. Но мои знакомые просто до них не дозвонились - на телефоны просто никто не отвечал, а забронировать билет можно было только по телефону. Сейчас они попросили меня выложить об этом здесь информацию.
Купоны больше недействительны. Интересно- сколько еще кинутых этой интересной организацией? Вот тебе и АВИАКАССА.РУ за счет моей скидки пострадали другие. В общем-аферисты они. Дело МММ живет.
Сегодня их телефоны работают как ни в чем не бывало, я полюбопытствовал, что произошло, девушка Лина пыталась криво отмазываться, но я понял, что кинули они немало народа. Советую ничего через них не покупать- скорее всего, соберут деньги за билеты и уедут на ПМЖ куда-нибудь подальше.
Выставляю также на всеобщее обозрение копию жалобы, отправленную им по электронной почте. Ответ также сообщу(если будет). Блин, мне стыдно,посоветовал ведь людям.
В связи с тем, что ваши операторы до 23.59 30.11.11 не отвечали на звонки, мы не смогли приобрести билеты по заранее оплаченным купонам. Позже оператор ответила на звонок и сообщила нам ,что купоны сгорели.Просим вас выслать юридический адрес вашей организации для направления письменной претензии, так как на сайте он отсутствует,а оператор отказывается его назвать .
Распечатки многочасовых телефонных соединений будут приложены. В связи с тем, что взятые на себя обязательства по оформлению авиабилетов ваша организация не исполнила,мы будем вынуждены обратиться в суд.
Авиакасса ру отзывы
Сайт Авиакасса (aviacassa.ru) – это интернет-агентство, оно принадлежит ООО «Агенство Авиа Центр» и работает с 2007 года. На данный момент Avia kassa занимается онлайн бронированием авиабилетов у более 500 авиакомпаний, ж/д билетов и 167770 отелей в 92 странах мира.
Процедура заказа очень проста. Вы проходите несколько шагов поэтапно. Сортировать рейсы можно по цене и времени суток. Программа Aviacassa выдаёт возможные рейсы той авиакомпании, которой Вы отдали предпочтение. На экран сразу показана сумма к оплате и Вы сразу видите окончательную цену на всех пассажиров. Никаких скрытых сборов, комиссий за прием платежей и наценок за бронирование на сайте или по телефону. Всё честно и просто. Доставка билетов бесплатная.
К оплате принимаются карты: Visa, Visa Electron, MasterCard и Webmoney.
Каждый месяц avia cassa разыгрывает полет на двоих в страну мечты среди всех покупателей. Среди специальных предложений – распродажа дешевых авиабилетов данной авиакомпании за месяц до начала периода путешествия (на определенный период и направление). Как правило, такие билеты нельзя сдать. Сделать это можно, если он является возвратным по условиям авиакомпании, узнать это можно, кликнув по коду тарифа на третьем шаге бронирования. Независимо от маршрута, стоимость возврата 700 рублей.
Если отказ вынужденный, возвращается вся сумма. При этом пассажир обязан предоставить документ, подтверждающий обстоятельства, по причине которых он не может осуществить вылет. Если Вы добровольно отказываетесь от перелёта, то при заблаговременно поданной справке (за 3 суток) aviakasa вернёт Вам всю сумму в течении 30 дней.
Центр обслуживания клиентов работает круглосуточно, обращаться можно по телефонам 8 495 777 77 14 (из Москвы) и 8 800 775 03 08 (из других городов). За дополнительными вопросами обращаться на E-mail для клиентов: [email protected].
Регистрация на сайте Авиакасса.ру помогает экономить время при покупке билета (сохраняются Ваши данные).
Официальный сайт: www.aviacassa.ru
Купите билеты по низким ценам
Авиакасса ру отзывы
Авиакасса.ру
Комментарий к фото:
Гадюшник.Других слов просто нет,царит не здоровая атмосфера создающаяся во многом благодаря начальнику отдела с манией величия ,желанием везде и всех заложить перед руководством,так же дополняет картину отсутствие у нее высшего образования и низкий уровень интелекта (об этом свидетельствую элементарные ошибки в больших количествах в распоряжениях. хоть бы ВОРДом пользовалась..)
В коллективе полный хаос,работала далеко не в одной организации,но такого не видела никогда.Огромные штрафы за не взятие трубки со второго гудка (особенно актуально когда в офисе сидят 5 человек и звонки идут с 7 линий.Оштрафовать могут тысяч на 5 просто за то, что начальнику не понравилось как ты поговорила с клиентом.Кстати,работая в этой компании про обед тоже забыть можно,т.к времени нет даже что бы пописать.Зарплата черная, поэтому при увольнении человек не получает фактически ничего
При желании почувствовать себя рабом на плантации-милости просим.
Для наглядности выкладываю штрафные санкции введенные в этом году.
(Обращаю внимание на то,что подобные удержания взимаются с людей средний заработок которых 25000.И половина начетов идет за выполнение обязанностей бухгалтерии)
С 24.01.2008 вводятся штрафные санкции.
1. За опоздания на работу, если нет ранней договоренности с руководителем или по причине не зависящей от Вас, более 5-ти минут штраф- 1000 руб. Опоздание более 30 минут штраф 20% от установленного оклада.
2. За ошибки в системе РБСО, штраф- 400 руб.
3. Часто повторяющиеся ошибки, штраф- 800 руб. Это:
А. Нет курса валюты на всех бланках, исключая бланки ТКП.
Б. Аннулированные бланки.
В. Для бланков ин.компаний не указана цена в 1-ом полетном сегменте.
Г. Не указан корпорат.
Д.Не забита полетная строка
4. За не обработанную почту, штраф-500 руб.
5. Не обработанные очереди, штраф-500 руб.
6. Не исполнение служебных обязанностей и не соблюдения правил внутри компании, штраф- 1200 руб.
А. Не взятие трубки после 2-ого, максимум 3-ого звонка.
Б. Для кассиров 2*2 обработка Эл. Заявок со всех e-mail (компьютерах в выходные дни).
В. Не правильное формирование ежедневных бумажных отчетов (бланки)+ нет распечатанного отчета, штраф-500 руб.
Г.Обработка заявок в Админе. нет Заявок брать телефон в течении 10 минут.
7. При общении с пассажирами по телефону, в случае возникновения каких-то вопросов, микрофон отключать (HOLD).
8. При не выходе на работу, 1-й раз прогул- штраф 25.000 руб. (это оклад в 5-ти кратном размере).
2-й раз, увольнение по статье по ТК РФ.
9. При уходе в отпуск (особенно это касается авиакассиров в сменном графике 2*2),график подмен, без него отпуск не подписывается - штраф 5.000 руб. с каждого кассира, работающего в этой смене.
Пассажиры часто ищут
05 июня 2023 года
